社区商业运作的市场方向

    收入水平全面提高，消费观念的更新，揭示消费者消费趋向的多元化、主题化。迫切需要开发商关注与加大对市场的研究投入。

    参考“三化”

    随着经济的日益繁荣，国民的收入水平有了整体的提高，加上金融对消费的政策刺激，使消费者的消费趋向多元化、主题化、个性化。消费者的消费需求由过去单纯的温饱消费，向小康性消费转变。在满足温饱，居住的消费需求同时，对健康、环境、文化、个性爱好等等都有了更高层次的需求。

    作为社区商业项目，在商业定位时，应充分考虑到日益高涨的消费者市场的多元化需求。使社区商业项目从规划、设计上，经营的业态、主题风格及文化内涵上，服务的内容及形式，多角度地满足消费者的市场需要。

    对消费者市场需求的准确把握，关系到商业经营的持续生命力，影响到社区商业项目的运作成败。

    准确定位

    消费者无疑是支撑社区商业经营的关键所在。社区商业的整体运作能否吸引消费者的关注，并满足消费者的基本需求及个性化需求，是社区商业是否具备生命力的典型特征。对消费者市场的认真研究，发现其中的市场需求空白点，从规划设计、引进上对其进行填补，自然商业的持续经营得到了最好的保障。而盲目的进行规划，忽视消费者市场的真实需要，轻则导致社区商业价值的降低，重则使整个社区商业陷入困境。而且作为社区商业，其错误的定位，一方面不能满足社区住户的消费需要，另一方面会因为社区商业的萎靡，影响整个社区的品牌形象。

    就成都本地的众多楼盘来看，不难发现，许多楼盘，尤其是一些高层电梯公寓，其裙楼空置现象严重，表面来看，是招商情况不好，但深究根源，就是一开始忽视消费者市场的实际需求。消费者资源的不足，错误的经营定位，都对经营者进场造成无法逾越的障碍。

    对消费者市场的准确把握，也同样能有效地促进社区商业的物业销售及招商引进。目前在售的天邑花园，就是因引进家乐福，而成为众多购房者、商业投资者的关注焦点。

    研究消费者市场

    怎样把握消费者市场的需求，使其成为社区商业运作的有利武器。在对社区商业的规划，设计前，应充分考虑现有或将有的周边消费者资源，并对消费者市场进行消费需求的细分，以此为社区商业经营定位的市场依据。

    在社区商业运作时，应对消费者市场的培育及管理，或考虑将其与销售推广相紧密结合，使其形成优势互补，相互促进。目前，成都本地大多数社区商业项目，对消费者市场的调研、考虑严重不足。对消费者市场的培育手段也缺乏样式及力度。也造成了一些社区商业项目到后期运作效果极差的后果。因此，迫切需要对消费者市场的深入调研及适度引导、培育，是社区商业项目运作的重点之一。