社区商业：待挖掘的“宝藏”

    “明天早饭吃什么？”对于这个问题，季小姐总是很苦恼，因为她所住的市区双馨路双龙南街交叉口附近很难找到吃早饭的地方，即使南站附近有，卫生、环境方面又太不理想。虽然双馨路上也不乏小吃餐饮店，但每天往返就为吃个早饭，实在太不方便。而如果到宾虹路或双溪西路吃，也太费周折。于是，常年以来，季小姐的早饭冬天就是面包、饼干或蛋糕，天热就弄点苹果、龟苓膏之类的解决。

    “每次家附近开出新的早餐店都会很开心，但这些店都是三天打鱼两天晒网，”季小姐很烦恼：“不知道从什么时候开始，我的早餐才不再是个问题？”
    
    现状：社区商业

    不尽如人意

    能否在自己居住的楼下找到价廉物美的便利店、能否不需要花太多时间就能在小区附近找到靠得住的快餐店、洗染店或是休闲娱乐等服务设施？生活节奏的加快，让大家对便利的渴望逐渐加强。

    昨天，市国内贸易与粮食局公布了对市区社区商业的最新调查，根据对市本级11个街道，99个社区部分商业业态，约414533人口进行的不完全统计，目前市区社区商业网点8370个，营业面积612078平方米，人均营业面积约1.477平方米,从业人员35646人。其中社区商业中心（含大型商业网点）占首位，为39.21%，餐饮店占第二，为18.08%，超市第三，为15.7%，其他依次为美容美发店7.82%，便利店7.7%，食杂店4.29%，维修店3.48%，图书音像1.81%，家庭服务1.21%，洗染店0.69%。

    与之相对应的，去年4月，市国内贸易与粮食局在《全市商贸流通及市区商业网点发展规划》中也对社区商业作了总体规划，规划中的社区居民服务网点有两个层次：一是社区商业，以1～2家超市（总面积为1000～2000平方米）和农贸市场（面积为3000～5000平方米）为骨干，同时发展餐饮、美发、洗染、修理、回收、代办等各类小型生活服务及金融、邮政等配套网点，使之基本满足周边居民日常生活的多方面需要，服务半径250~300米，社区居民步行10分钟以内可到达；另一个层次是街坊商业，处于居民区内部，鼓励设置便民店和生活服务设施。

    两者一对照，差距自然显现。

    对于这样的结果，很多市民也有话说。“买东西有超市、吃饭有小饭店，旁边还有不少水果摊，菜场也有，能满足基本生活需要，但银行就一家、邮政局太远，洗发美容网吧等方面不是很完善。”住在凤翔社区的李小姐这样说。而住在现代城的崔先生却明确表示：“很不方便，即使有些小店东西也很少，价格高不说质量也差，只能每周抽时间去大卖场采购一次。”

    记者采访发现，很多市民都认为目前市区社区商业还不尽如人意，其中最大的通病就是社区商业网点少、营业面积小、“夫妻”店居多 。此次公布的调查结果也显示，市本级社区小型超市、小型便利店、干净卫生的餐饮店、家政服务、维修服务、回收服务、邮政服务和金融服务的网点较缺，达不到“便民消费和便民服务”的要求。社区商业服务设施、网点布局功能不完善、配备不合理且水平低成为最大的问题。此外，占道经营、小摊小贩、乱堆乱放等环境卫生问题也比较突出。
    
    未来：社区商业

    有金可淘 

    市区黄小姐最近一直在寻找店址，想在社区内开一家平价化妆用品店，“有个朋友在台州一社区内开了一家同类的店，一年收入有6万元左右。”

    曾经有专家把构建社区购物网络形象地称作“51015 ”，即居民出家门步行5分钟可以到达便利店、10分钟可到达超市和餐饮店，骑车15分钟可到达购物中心，满足居民日常生活消费。市国内贸易与粮食局相关人士表示，从此次调查情况来看，目前市区社区商业还有很多空白点可作挖掘。

    首先就是干净卫生的餐饮店。对金华人来说，目前市区大街小巷的餐饮店并不算少，但记者发现，无论是早餐还是正餐，传统意义上的酒家餐馆在目前的社区一般都规模较小，设施简陋，有些还包给外来人员经营。想在社区附近找些规模大、口碑好的餐厅，并不是太容易。专家指出，社区餐饮除了等候顾客上门，还可以尝试把商品、服务送到消费者所期望的地方，如开展“家宴”、净菜或半成品以及顾客电话、网上点菜，餐厅专人送达等衍生服务。 

    其次是废物回收。在以前的采访中记者也曾提到，目前市区废品回收主要靠沿街叫卖的流动小贩，要稍微正规一点，就是为数不多的二手市场，缺少正规的回收公司，更不用说设置在社区的固定回收店面或大棚式回收点。

    另外，真正意义上的“便利”店也有很大发展空间。“前两天在小区内的小店买了个羽毛球，结果没打两下羽毛就掉光了。”家住市区解放西路的姚小姐很是郁闷。记者观察发现，目前市区社区范围内真正意义上价廉物美的便利店很少，尤其是24小时便利店几乎没有。对此，在市区某物管公司任职的姜先生也表示，虽然与购物广场相比社区店规模相对较小，但同样可以包含多种商品，“平价、百货、多功能服务的社区便利店正越来越受欢迎。”该人士透露，目前该社区就正在与市区某大型超市接洽，给社区居民提供便利购物条件的同时，也希望能带动其他商业种类的发展。

    市国内贸易与粮食局相关人士表示，在满足居民基本消费服务的同时，我市社区商业在购物、修理、餐饮、理发、洗衣、鲜花、书报等综合服务、再生资源回收、家政服务等方面还存在很大拓展空间，日后会制定相关发展规划，积极引导龙头企业通过直营、加盟、特许等形式，进一步提高社区商业服务的档次。也就是说，或许有一天，我们也能不出远门就能享受超市、便利店、健身房、咖啡店、网吧，甚至旅行社、典当行等带来的便利生活。